Il corso è online?
Si il corso è esclusivamente online
Il corso è in italiano?
Il corso è in lingua originale (inglese o francese) ma è sottotitolato in italiano.
Viene trasmesso ad orari precisi?
No il corso è sempre disponibile e potrai seguirlo a qualsiasi ora del giorno o della notte H24
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Carta di credito, Paypal o bonifico bancario
Come funziona la formula in abbonamento?
Con l’opzione abbonamento potrai acquistare il tuo corso rateizzando l’importo in quattro mesi. Ogni mese avrai lo sblocco di due lezioni. Se completerai l’acquisto dei quattro mesi le lezioni rimarranno tue per sempre.
Quali vincoli ci sono nell'acquisto con abbonamento?
Attraverso l’acquisto con formula abbonamento non avrai alcun vincolo e potrai recedere in qualsiasi momento comunicandolo alla mail dell’assistenza: pianetapastrystars@gmail.com
Se la disdetta dell’abbonamento avviene prima del termine dei quattro mesi le lezioni e le ricette non saranno più visibili.
Ho pagato ma non ricevo le credenziali di accesso
L’email con i dati del login parte in automatico ed arriva entro massimo 10 minuti.
Se non è arrivata bisogna assicurarsi di:
- Aver digitato l’indirizzo email corretto (attenzione a maiuscole, “.”, “@”, ad esempio suffisso com e non “con” ecc…) Accade spesso che le persone effettuino pagamento ed iscrizione inserendo una mail e poi provino ad entrare nell’area di riservata con un altro indirizzo email.
- Verificare che la mail con le credenziali non sia finita in Spam (indesiderata)
- Se si utilizza Gmail, controllare che la mail non sia finita in “Promozioni”
Quando scade la visione del corso acquistato?
Non c’è una scadenza: potrai rivedere quando vorrai il corso acquistato.
Posso richiedere il rimborso?
Non è previsto il rimborso come indicato nella sezione Termini e Condizioni
